Política de privacitat i cookies

Última actualització: 20/07/2026

1. Responsable del tractament

• Responsable: Serafí Indústria Gràfica Publicitària, S.A.
• CIF: A58487893
• Adreça: C/ Apol·lo, 107, 08228 Terrassa (Barcelona)
• Correu: hola@unpackyou.es

2. Quines dades tractem i amb quina finalitat

Tractem les dades que ens facilites en fer una comanda o en contactar-nos:

• Dades de comanda (nom, cognom, adreça, telèfon, correu, dedicatòria): per gestionar, produir i enviar la teva comanda, i per a la facturació.
• Dades de contacte del formulari d'empreses: per respondre la teva sol·licitud.
• Dades de navegació (cookies analítiques): per entendre com s'utilitza el web i millorar-lo.

3. Base legal

L'execució del contracte de compra (gestió de la comanda), el teu consentiment (cookies analítiques i comunicacions) i l'interès legítim (atenció de consultes).

4. A qui comuniquem les dades

Només compartim dades amb proveïdors necessaris per prestar el servei:

• Stripe (processament de pagaments)
• Resend (enviament de correus transaccionals)
• Vercel (allotjament del web)
• Google Analytics (analítica de navegació)
• Empresa de transport (lliurament de comandes)

No cedim les teves dades a tercers per a finalitats comercials alienes.

5. Conservació

Conservem les dades el temps necessari per gestionar la relació comercial i complir les obligacions legals (fiscals i comptables).

6. Els teus drets

Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a hola@unpackyou.es. També pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).

7. Cookies

Aquest web utilitza:

• Cookies tècniques (necessàries per al funcionament, p. ex. el procés de pagament). No requereixen consentiment.
• Cookies analítiques (Google Analytics, a través de Google Tag Manager): ens ajuden a entendre l'ús del web. Només s'activen amb el teu consentiment.

Pots acceptar o rebutjar les cookies no essencials al bàner que apareix en entrar, i canviar la teva decisió en qualsevol moment esborrant les cookies del navegador.